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Institute on Aging (Se habla Español) (IOA)

Institute on Aging (Se habla Español) (IOA)

Institute on Aging

ABOUT

24-hour toll-free Friendship Line hotline for non-emergency emotional support calls for people aged 60+ and adults with disabilities.

Línea directa para llamadas de apoyo emocional.


General Information


Institute on Aging (IOA) provides disabled seniors and adults with home care services, support services, and health services. IOA has 24-hour toll-free Friendship Line that serves as a crisis intervention hotline and warmline for non-emergency emotional support calls for people aged 60 years+ and adults with disabilities.

Institute on Aging (Instituto sobre el Envejecimiento) (IOA por sus siglas en inglés) ofrece a las personas mayores y adultos discapacitados servicios de atención domiciliaria, servicios de apoyo y servicios de salud. IOA tiene una línea gratuita de amistad las 24 horas que sirve como una línea directa de intervención en crisis y una línea directa para llamadas de apoyo emocional que no son de emergencia para personas mayores de 60 años y adultos con discapacidades. Los servicios solo se ofrecen en inglés.

Services


Friendship Line (Línea de amistad)

About

Institute on Aging’s 24-hour toll-free Friendship Line is an accredited crisis line for non-emergency emotional support calls for people aged 60 years and older and adults living with disabilities. Support includes: providing emotional support, elder abuse reporting, well-being checks, grief support, active suicide intervention, information and referrals. (Descripción del servicio: La línea gratuita de amistad de Institute on Aging, disponible las 24 horas, es una línea de crisis acreditada para llamadas de apoyo emocional que no son de emergencia para personas de 60 años o más y adultos que viven con discapacidades. El apoyo incluye: brindar apoyo emocional, denuncias de abuso de ancianos, controles de bienestar, apoyo en caso de duelo, intervención suicida activa, información y referencias médicas. Los servicios solo se ofrecen en inglés.)

Phone


(800) 971-0016 voice

Fees:

This is a toll-free line offering free services. (Tarifa: Gratis.)

Audience:

People aged 60 years and older and adults living with disabilities. (Audiencia: Personas de 60 años o más y adultos con discapacidades.)

Eligibility:

Must be aged 60 years and be an adult living with disability. (Elegibilidad: Debe tener 60 años y ser un adulto con discapacidades.)

Languages

  • English
  • Spanish

Interpretation Services:

Most of our services can be for Spanish speakers. However, once the clients are enrolled, they will start off with an English worker first if there isn’t a Spanish speaker available, but eventually they will get someone that speaks Spanish or use the translation service. (Servicios de interpretación: La mayoría de nuestros servicios pueden ser para hispanohablantes. Sin embargo, una vez que los clientes estén inscritos, comenzarán primero con un trabajador de inglés si no hay un hispanohablante disponible, pero eventualmente conseguirán a alguien que hable español o utilice el servicio de traducción.)